управление репутацией
(serm/orm/hm)
03
продукты
Этот набор услуг разделяется на три больших задачи, которые наши клиенты обычно заказывают комплексно:
ORM - Мониторинг и аналитика репутации. Мы проводим комплексный аудит репутации, включая Social Media Listening, мониторинг социальных медиа, мониторинг поисковой выдачи, мониторинг СМИ.
Нивелирование негатива. Занимаемся SERM – работой с поисковой выдачей «Яндекс» и Google, нивелирование негативных отзывов, коммьюнити-менеджмент, реагирование на негатив 24/7, ответы на отзывы, опровержения в СМИ.
Формирование репутации, или HM. Силами PR-отдела проводится работа с рейтингами, инициацией обсуждений у инфлюенсеров и блогеров. А также digital-PR (публикации в СМИ), SMM, репутация работодателя.
ORM - Мониторинг и аналитика репутации. Мы проводим комплексный аудит репутации, включая Social Media Listening, мониторинг социальных медиа, мониторинг поисковой выдачи, мониторинг СМИ.
Нивелирование негатива. Занимаемся SERM – работой с поисковой выдачей «Яндекс» и Google, нивелирование негативных отзывов, коммьюнити-менеджмент, реагирование на негатив 24/7, ответы на отзывы, опровержения в СМИ.
Формирование репутации, или HM. Силами PR-отдела проводится работа с рейтингами, инициацией обсуждений у инфлюенсеров и блогеров. А также digital-PR (публикации в СМИ), SMM, репутация работодателя.
serm - формирование
+ репутации и устранение - в поисковой выдаче
эту работу сделают:
Маркетинговый отдел
за
~ 120 дней
и
~ 150 000 рублей
orm - комплексный подход к проблемам репутации (сайт, соц сети, отзовики)
эту работу сделают:
за
~ 150 дней
и
~ 200 000 рублей
hm -формирование репутации с нуля
эту работу сделают:
Pr-директор
Pr-менеджер
Smm-менеджер
Маркетинговый отдел
Pr-директор
Pr-менеджер
Smm-менеджер
Маркетинговый отдел
Pr-директор
Pr-менеджер
Smm-менеджер
за
~ 90 дней
и
~ 250 000 рублей
опыт
в управлении репутацией
мы делали это для отраслей:
что обычно получает заказчик:
продукты, усиляющие эффект:
сделаем вам лучшую репутацию из возможных?
и... изменим сервис в лучшую сторону.
это побочный, но приятный эффект
Производство домов
Мебель
Текстиль
Отельный бизнес
Девелопмент
Коммерческая недвижимость
PR-директор
Арт-директор
Дизайн-отдел
PR-менеджер
SMM-менеджер
